Режим работы
Интернет-магазин работает круглосуточно.

Заказать товар Вы можете:

- на сайте через корзину интернет-магазина круглосуточно;

- по почте antoshka-nn@mail.ru;

- по телефону 8-910-874-14-33 в будни 10.00 - 20.00, в выходные и предпраздничные дни 12.00 - 16.00.

В случае отказа от доставки товара, изменении заказа или изменении оговоренного с менеджером времени доставки, Вы должны сообщить об этом не менее чем за 2 часа до предполагаемого времени доставки (по области за 1 день).
Просим Вас товар проверять сразу в присутствии курьера во избежании спорных ситуаций. При обнаружении дефектов товар возвращается или обменивается.
В случае отказа от товара надлежащего качества(в том числе частичный отказ на более чем 20 % от стоимости заказа)в момент его фактического получения Вы оплачиваете стоимость доставки в размере 200 рублей. Если доставка осуществлялась за пределы г. Н.Новгорода - сумма доставки до места согласно рассчитанному тарифу. (п.4 ст.497 ГК РФ)
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 (Семи) дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки. Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей с потребителя удерживается стоимость доставки 400 рублей при доставке по Нижнему Новгороду, а за пределами сумма доставки до места.
Если у Вас возникли какие либо вопросы о работе магазина, задавайте их по почте antoshka-nn@mail.ru или по телефону 8-910-874-14-33

Выдержки из Гражданского Кодекса РФ ст.497 ГК РФ:
"Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя- гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договор".

Выдержки из Закона о Защите прав потребителей п.4 ст.26
«При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.